El próximo miércoles 7 de octubre, el Centro Parque de Santiago se convertirá en el epicentro tecnológico de la región. El Dell Technologies Symposium: “Donde la innovación se convierte en resultado” abrirá sus puertas con una agenda mixta que incluirá las voces de los líderes de la compañía y del ecosistema de socios, charlas silenciosas sobre casos reales de innovación, un completo showroom de soluciones y estratégicos espacios de relacionamiento.
Para comprender el impacto comercial de este evento y las tendencias que marcarán el pulso del mercado, entrevistamos a Freddy Saavedra, Senior Director, Product and Solutions Sales Specialist, Multi‑Country Latin America de Dell Technologies. El mensaje central para los integradores y partners es claro: toda organización, sin importar su madurez tecnológica, puede innovar si sabe gestionar sus datos.
“Sobre las habilidades, el cambio es de mentalidad. Dejar de vender transacciones para co-crear hojas de ruta de tres a cinco años, compartiendo la responsabilidad por los resultados del negocio. Ese es el salto de transaccional a consultor estratégico.”
Para usuarios finales y socios de negocios, la asistencia a este encuentro presencial representa una oportunidad que trasciende la capacitación tradicional. En palabras del propio Saavedra: “El Symposium de Dell Technologies es mucho más que una jornada de contenidos. Es el punto de encuentro donde el canal fortalece relaciones, genera demanda, y accede a conversaciones que simplemente no ocurren detrás de una pantalla. Eventos como este permiten elevar el diálogo al nivel ejecutivo, algo clave cuando hablamos de proyectos estratégicos de IA”.
La propuesta de valor del evento radica en la experiencia empírica. “Lo que un entrenamiento virtual no puede replicar es la calidad del relacionamiento presencial. En el showroom, las visitas guiadas, y las salas de breakouts, el canal ve las soluciones funcionando, conversa cara a cara con clientes finales, y construye confianza real. Quien asiste no solo aprende: se lleva vínculos, oportunidades, y una lectura directa de lo que necesitan los clientes”, destacó el ejecutivo.
Pensando en la demanda proyectada hacia 2027, Dell Technologies identifica cuatro frentes decisivos: la infraestructura híbrida para IA, la Inteligencia Artificial en el endpoint (AI PCs), la consolidación de plataformas en el centro de datos y la ciberresiliencia. Todo esto se articula mediante el Dell AI Factory. Frente a este escenario, y sabiendo que más del 40% de las empresas de América Latina aún están en etapas tempranas o medias de adopción, el canal tiene un espacio enorme para agregar valor comercial.
El principal obstáculo para que las empresas den el salto inicial radica en la información. “Los datos son el diferenciador. Sin datos de calidad, ningún proyecto de IA alcanza su potencial. El rol del canal es acompañar al cliente a ordenar los datos antes de escalar. Esa preparación y gobernanza es el cimiento de todo lo que viene después”, afirmó Saavedra, quien destacó soluciones como Dell AI Data Platform y PowerStore con Cyber Detect para proteger la infraestructura.
A la hora de hablar de rentabilidad y nuevos negocios para el canal, el vocero fue contundente respecto al camino a seguir: “La mayor rentabilidad está en los servicios de asesoría y consultoría. Los partners que se posicionan como asesores estratégicos, y no como simples proveedores, acceden a conversaciones a nivel directivo y a proyectos de mayor valor, apoyándose en servicios de estrategia, servicios gestionados, soporte de implementación, y expertos embebidos”.
En este contexto, en un evento de estas características, los canales podrán conocer la propuesta de valor de los distribuidores y las oportunidades de colaboración dentro del ecosistema. A su vez, los usuarios finales podrán acercarse a la propuesta de valor de algunos de los partners de Dell Technologies y conocer cómo estas capacidades pueden ayudarlos a enfrentar sus desafíos de negocio.
El Senior Director, Product and Solutions Sales Specialist, Multi Country Latin America, de Dell Technologies reflexionó, además, sobre los desafíos de la región: “El principal cuello de botella son los datos. A eso se suman la seguridad, el costo de implementación, y la brecha de habilidades”. Y concluyó delineando el abordaje perfecto para el ecosistema de canales: “El rol del partner es acompañar ese primer paso. Empezar por el caso de uso y por la calidad de los datos, no por la tecnología aislada. Co-crear una hoja de ruta, embeber la seguridad desde el inicio, y compartir la responsabilidad por los resultados. El integrador que ayuda a una empresa a dar ese salto inicial se convierte en su socio de largo plazo”.
Es evidente que la Inteligencia Artificial dejó de ser un concepto teórico para transformarse en un motor de rentabilidad tangible, siempre y cuando exista una estrategia de datos sólida por detrás. El Dell Technologies Symposium del próximo 7 de octubre se perfila, así, como la plataforma indispensable para que los canales del Cono Sur dejen atrás el modelo transaccional, adopten un rol consultivo y adquieran las herramientas necesarias para liderar la innovación tecnológica en sus clientes durante los próximos años.
Dell Technologies Symposium 2026
- Cuándo: Miércoles 7 de Octubre de 2026, de 8.15 a 17hs
- Dónde: Centro Parque, Pdte. Riesco 5330. Piso -4
- Durante el evento, los asistentes podrán:
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- Conocer las últimas novedades de Dell Technologies a través de las voces de sus líderes.
- Acceder a charlas silenciosas en simultáneo sobre experiencias reales de innovación.
- Conocer soluciones y productos Dell Technologies en el showroom.
- Participar en espacios de relacionamiento con representantes de Dell Technologies, partners y distribuidores.
- Si son usuarios finales: Descubrir alternativas para acelerar la adopción de IA de forma estratégica, segura y escalable
- Si son Distribuidores o Canales: Conocer oportunidades de colaboración y la propuesta de valor del ecosistema Dell Technologies.
