Archivos anuales: 2022

Entrevistamos a Andrés Faure, Director de IT de la compañía proveedora de servicios de Contact Center, BPO y Customer Experience, quien fue el encargado de migrar a más de 2.600 personas del Call Center...

La Consumer Technology Association (CTA) anunció que el tradicional evento de Las Vegas cerrará un día antes, por lo que se llevará a cabo del 5 al 7 de enero. La decisión fue tomada...

Por Jim Kruger CMO en Veeam Software. -Los empleados de una organización se convertirán en un activo aún más crítico para el éxito en 2022 En el último año hemos visto un aumento significativo de la...

Organizado por su CEO, William Cho, LG World Premiere dio a conocer las diversas innovaciones de la compañía para el nuevo año y detalló sus continuos esfuerzos para crear una experiencia de usuario más...

Se trata de cinco nuevos modelos de cargadores USB-C, que se suman a su portafolio de cables, PDUs y soportes de pantalla para pared y escritorio. "Permiten a los usuarios tener una performance rápida...

Por Steve Brock, Director de Marketing de Producto de Avaya Históricamente, el enfoque del servicio al cliente ha sido aumentar la eficiencia al reducir el tiempo que los clientes deben dedicar a una empresa. Sin...

El uso de dispositivos personales por parte de los empleados remotos, su cumplimiento de las directrices de ciberseguridad y su sentido de la responsabilidad en cuanto a la seguridad de la organización varía en...