Etiqueta: Desk.com
Estudio revela lo que esperan los millennials del servicio al cliente
Según el informe de Desk.com, presentado por Salesforce, los representantes de esta generación desean un servicio al cliente social y más rápido, y pueden...
Salesforce.com presenta próxima generación de Desk.com
Incluye innovaciones como una consola inteligente que se puede personalizar de acuerdo con el representante para optimizar la productividad mediante reglas, flujos de trabajo...


