En el marco del Backup Day, la operación argentina de Veeam reunió a periodistas especializados para bajar a tierra su más reciente anuncio: el Veeam Agent Commander. Se trata del primer producto que emerge de la combinación de las soluciones del vendor con la recientemente adquirida Securiti.ai, cuyo foco es la gobernanza de la información dentro de las organizaciones, en vistas a que dicha información será utilizada eventualmente para proyectos de Inteligencia Artificial Agéntica.
El contexto de este anuncio es lo que Andrés De Beitia, Director Senior de Ventas Internas para América Latina de Veeam, denominó la “Era de la IA”, que se ha venido desarrollando al menos en los últimos dos años, y que se caracteriza por la falta de control y de gobernanza sobre la información que es el insumo de la IA y, más recientemente, sobre el accionar de los agentes de IA.
“En la empresa hay mucha información sensible que no debería estar disponible para todos. Hablamos de sectores como el de Recursos Humanos, Legales, las carpetas donde la organización guarda sus patentes de desarrollo de productos… ¿Quién controla qué agentes de Inteligencia Artificial están accediendo a esa información? —se preguntó De Beitia—. La realidad es que las empresas no lo saben, y lo que está sucediendo hoy es que, según estudios a los cuales nosotros tuvimos acceso, entre el 70% y el 80% de los proyectos de IA fallan porque no hay gobernanza sobre la información que están tomando como base”.
¿Quién podrá defendernos?
El corolario de todo esto es que no alcanza con elegir un modelo adecuado de IA y que éste funcione bien si no hay control y claridad de qué información está siendo utilizada para entrenarlo. “El resultado nos puede llevar a lugares que no son a los que queremos llegar”, reflexionó De Beitia.
«En la empresa hay mucha información sensible que no debería estar disponible para todos. Hablamos de sectores como el de Recursos Humanos, Legales, las carpetas donde la organización guarda sus patentes de desarrollo de productos… ¿Quién controla qué agentes de Inteligencia Artificial están accediendo a esa información?»
Andrés De Beitia, Director Senior de Ventas Internas para América Latina de Veeam.
Para atender este caos es que surgieron las soluciones de Data Security Posture Management (DSPM): una categoría de la ciberseguridad que abarca soluciones tecnológicas destinadas a descubrir, clasificar y proteger datos sensibles en entornos de nube. Esto se vuelve crítico cuando —en el contexto de la IA Agéntica— un escuadrón de agentes de IA circula por los sistemas en la nube y on premises, accediendo y cambiado esa información de manera autónoma.
Data Insights Market Research estimaba el año pasado que el tamaño del mercado de DSPM alcanzaría los US$ 2.000 millones en 2025, acelerándose a US$ 10.000 en 2033, con una tasa compuesta anual del 25%. En tanto, Valuates Reports situaba el tamaño del mercado de DSPM en US$ 1.090 millones en 2024, pronosticando un crecimiento a US$ 1.500 millones en 2031 (tasa compuesta anual del 5,1%). Es en este contexto que en diciembre pasado, Veeam anunció la mencionada adquisición de Securiti.ai por US$ 1.725 millones (casi el equivalente a la facturación de Veeam en 2024).
Para Martín Colombo, Senior Regional Director para América Latina de Veeam, esta adquisición suma, a la visión de ciberresiliencia de Veeam, un componente adicional de ciberseguridad: ¿Qué es lo que se está exponiendo en una organización dada? ¿De qué forma? La convergencia de ambas visiones aplicadas a la información relacionada con Inteligencia Artificial resulta en lo que Veeam denomina “Trusted AI” (IA Confiable).
La novedad que llega a la región
Ahora, y más allá de la extensa oferta de Securiti.ai —cuyo foco regional, vale la pena recordarlo, estaba en Brasil, con clientes, sobre todo, en ese país, Chile, Panamá y México, pero que ya se está expandiendo al resto de Latam— Veeam está trayendo la primera de las soluciones en conjunto, llamada Agent Commander, que ayudar a las organizaciones a detectar de forma segura riesgos de IA, proteger sistemas de IA y revertir errores generados por esta tecnología, permitiendo abordar de manera proactiva los riesgos asociados y escalar de forma segura los agentes de IA en toda la organización.
Agent Commander combina las capacidades de Veeam y Securiti.ai para ofrecer a las organizaciones visibilidad, control y protección sobre todo su entorno de datos e IA, junto con la capacidad de revertir errores con precisión y facilidad. Agent Commander estará disponible en una futura versión de Securiti Data Command Center.
En el núcleo de Agent Commander se encuentra Veeam Data Command Graph, un motor de inteligencia relacional en tiempo real que mapea conexiones activas entre datos, identidades, modelos de IA y agentes autónomos a través de entornos de producción y respaldo. En este contexto, Veeam descubre las combinaciones de riesgo donde identidades comprometidas, datos expuestos y agentes autónomos se cruzan, y cómo esos riesgos se amplifican, se encadenan y evolucionan en tiempo real a través de todo el entorno de datos e IA.
Combinado con la plataforma empresarial de resiliencia de datos de Veeam, ofrece tres capacidades inéditas:
- Detectar riesgos de IA con contexto. Identifica Shadow AI, exposición de datos sensibles y comportamientos riesgosos de agentes, con visibilidad completa del impacto posterior en sistemas y entornos.
- Proteger los flujos de IA de forma autónoma. Aplica controles granulares en tiempo real sobre datos, identidades y agentes de IA, independientemente de proveedores de modelos, plataformas en la nube o necesidades híbridas.
- Revertir errores de IA con precisión. Revierte acciones no deseadas de IA mediante recuperación precisa basada en contexto, restaurando datos confiables sin revertir sistemas completos.
Al converger inteligencia relacional de IA con infraestructura de resiliencia, Agent Commander apunta a establecer un nuevo estándar para una IA confiable y recuperable a escala. A su turno, Tomás Dacoba, Marketing Senior Director para América Latina y el Caribe de Veeam, planteó otro diferencial: “Parte de nuestros competidores están anunciando alianzas con empresas similares a Security.ai, pero nuestro diferencial es que, más allá de haber comprado a Security.ai, la plataforma va a ser integrada. Estamos buscando generar, a partir de esta adquisición, el próximo estándar de la industria”.
Cuando se analizan los escenarios en los que Veeam Agent Commander aporta valor, existen numerosos casos relacionados con ciberdelincuencia o ataques externos, pero esta herramienta también colabora en la prevención de políticas más aplicadas, como bien explicó Dacoba, y dio un ejemplo: un usuario que por su rol no debería tener acceso a cierta información y, sin embargo, la tiene (tómese el caso de quien pasó por numerosas posiciones dentro de la organización y los encargados de revisar sus permisos en cada una de las áreas que iba dejando atrás, sencillamente, no se tomaron el trabajo de revocarlos). Por otro lado, la solución también permite llegar a los sistemas satélites para controlar el acceso a la información de proveedores o clientes (terceras partes que conforman el ecosistema).
«Parte de nuestros competidores están anunciando alianzas con empresas similares a Security.ai, pero nuestro diferencial es que, más allá de haber comprado a Security.ai, la plataforma va a ser integrada. Estamos buscando generar, a partir de esta adquisición, el próximo estándar de la industria».
Tomás Dacoba, Marketing Senior Director para América Latina y el Caribe de Veeam.
Por otro lado, Agent Commander puede resultar sumamente útil en entornos donde es necesario cumplir con reglamentaciones por industria (HIPAA) o regulaciones por país o región (como el GDPR o, dentro de América Latina, las leyes de datos de México, Chile o Brasil).
Sin embargo, el escenario más representativo de la propuesta de valor de Veeam + Securiti.ai es en el campo de la IA Agéntica. “Los agentes de Inteligencia Artificial tienen la capacidad de combinar información y también crear información nueva. EN la manipulación que esos agentes hacen de los archivos hay un gran riesgo. Con Veeam Agent Commander podemos aportar resiliencia, control y granularidad, de modo que, cuando se produce un error, podemos ir hasta un punto anterior y revertir la situación”, sintetizó De Beitía.
