La ciberseguridad se ha convertido en un pilar fundamental dentro de las organizaciones. En este contexto, Metrotel presentó su Cibersecurity Hub, una suite de servicios de seguridad digital gestionada que reúne tecnología, conocimiento especializado y partners tecnológicos globales en un modelo unificado de protección continua para fortalecer la resiliencia de las organizaciones frente a un escenario cada vez más complejo y dinámico.
Gustavo Vidal, CCO en Metrotel, detalló que este Hub opera sobre la propia red de la compañía y está disponible para clientes corporativos donde la empresa tiene presencia. “El lanzamiento se enmarca en el plan de inversión de USD 14 millones que Metrotel ejecutó en 2025, orientado al fortalecimiento de la red y al desarrollo de capacidades tecnológicas de próxima generación. Desde el punto de vista de la oferta, esta propuesta integra un conjunto de herramientas desarrolladas en conjunto con nuestro ecosistema de partners, reflejando un modelo de crecimiento colaborativo”, explicó.
“Las presentaciones de este Cibersecurity Hub abarcan desde la protección perimetral y gestión de vulnerabilidades hasta monitoreo reputacional, con foco en la detección temprana de amenazas, la mitigación automatizada y la educación de los usuarios”, detalló Vidal, y afirmó: “la capacitación de los equipos es una pieza clave dentro de la estrategia de seguridad”.
“El Cibersecurity Hub busca resolver problemáticas concretas como la creciente exposición a ciberataques, la falta de visibilidad y gestión integral del riesgo y el impacto del error humano, responsable de aproximadamente el 80 % de los incidentes”, comentó. Además, resaltó que el objetivo de esta iniciativa es simplificar la gestión de la seguridad, anticipar amenazas y elevar el nivel de protección sin agregar complejidad a la operación de las empresas.
“Más allá de la extensión de nuestra red, el verdadero diferencial está en las personas. La cercanía con los clientes es un eje central de nuestra estrategia: nos involucramos de manera directa y acompañamos en todo momento. Este enfoque nos consolida como un proveedor integral de soluciones B2B, capaz de combinar infraestructura sólida, alianzas estratégicas y un fuerte foco en la experiencia del cliente”.
Según Vidal, esta iniciativa reafirma el compromiso de Metrotel por ofrecer infraestructura propia de alta calidad con un modelo de atención directa y personalizada. “Contamos con más de 8.000 kilómetros de red de fibra óptica desplegados principalmente en AMBA y en los principales centros urbanos del país, lo que nos permite brindar servicios de conectividad confiables, escalables y de baja latencia. A esto se suma un modelo de Red Neutral FTTH, que optimiza costos y amplía las posibilidades de acceso tecnológico para empresas y partners”, señaló.
Un ecosistema integral para anticipar y mitigar riesgos
El Cibersecurity Hub ofrece múltiples capas de protección para que las organizaciones puedan abordar la seguridad de manera simplificada. “La propuesta incluye seguridad perimetral y de red mediante firewalls de nueva generación, escaneo permanente de vulnerabilidades con aplicación automatizada de parches críticos, monitoreo de amenazas externas, que abarca reputación digital, redes sociales, deep web y dark web”, detalló el CCO en Metrotel.
Esta iniciativa —según Vidal— está pensada tanto para grandes como para pequeñas y medianas empresas y organizaciones que no cuentan con equipos internos especializados en ciberseguridad. “El Hub busca acompañar la evolución hacia una cultura de protección constante, en la que la prevención tenga el mismo peso que la capacidad de respuesta, y donde la seguridad deje de ser un aspecto exclusivamente técnico para convertirse en una decisión estratégica que impacta directamente en la continuidad operativa y la competitividad del negocio”, indicó.
Go to market
La nueva iniciativa se integra al portafolio B2B de la compañía como una propuesta de valor complementaria a los servicios de conectividad, data center y soluciones administradas. En este sentido, Vidal señaló que la estrategia corporativa combina un modelo de venta directa apalancado en la relación de la compañía con los clientes corporativos y el trabajo conjunto con partners y aliados estratégicos.
“Los partners tecnológicos cumplen un rol esencial dentro de nuestro modelo de negocio”, afirmó. Además, detalló qué aporta cada uno de los socios a la oferta de Metrotel: “Sophos brinda su tecnología de Next Generation Firewall con gestión centralizada en la nube e inspección avanzada de tráfico; Zula aporta un enfoque de concientización gamificada que transforma a los colaboradores en aliados de la seguridad. Por su parte, Darkivore suma capacidades de protección de marca y detección de amenazas en entornos digitales, mientras que Vicarius vRx permite el escaneo de vulnerabilidades y la aplicación automática de parches críticos”.
«El Cibersecurity Hub impulsa a las organizaciones a adoptar una cultura de protección permanente, en la que prevenir amenazas sea igual de importante que dar respuestas”.
El CCO de Metrotel destacó que la estrategia también contempla una fuerte inversión en capacitación interna y generación de demanda. En este sentido, señaló: “La compañía está realizando entrenamientos y desarrollando propuestas consultivas para posicionar a la ciberseguridad como una decisión estratégica del negocio y no solo un tema técnico. A partir de estos diagnósticos, nuestro equipo diseña soluciones a medida, escalables y alineadas con las necesidades operativas y regulatorias de cada sector”.
Esta iniciativa reafirma el compromiso de la compañía por posicionarse como un actor relevante en el mercado de servicios administrados de ciberseguridad en Argentina, capitalizando la expansión de su red, su base de clientes y su ecosistema de socios para ofrecer una propuesta integrada, escalable y alineada con estándares internacionales. “El Cibersecurity Hub representa un paso estratégico en nuestra evolución como proveedor integral de soluciones tecnológicas para el segmento corporativo”, concluyó Vidal.
