En el dinámico ecosistema de las empresas de tecnología financiera en América Latina, la eficiencia en la gestión de procesos de cobranza y pagos se ha vuelto un factor crítico para la competitividad. En este contexto, Gire ha dado un paso estratégico con el lanzamiento de Aura, su nueva plataforma integral diseñada para simplificar y centralizar las operaciones financieras de compañías de diversos tamaños y sectores.
Para conocer los alcances de esta transformación, conversamos con Santiago Douton, Director de Tecnología y Operaciones, quien destacó que este lanzamiento no es solo una actualización tecnológica, sino una evolución del ADN de la compañía. «El principal diferencial de Aura es que es una plataforma integral. Lo que significa GIRE es un acrónimo que nació en los noventa: Gestión Integral de Recaudación de Empresas. Aura viene a traer la plataforma central, el front, para que las empresas puedan tener un solo conector de nuestra gestión», explica el ejecutivo.
Flexibilidad en la integración
Uno de los grandes desafíos para las empresas al adoptar nuevas plataformas fintech es la compatibilidad con sus sistemas contables preexistentes. Sobre este punto, Douton fue tajante al explicar que Aura fue diseñada para derribar esas barreras de entrada, sin importar la complejidad tecnológica del cliente. «Ofrecemos los dos sabores: desde la descarga de un archivo con estructura estándar para levantar en un ERP, hasta la conexión directa vía API. Entendemos que, según el tamaño de la empresa, algunas tienen sistemas internacionales que permiten interfasear digitalmente, mientras que otras prefieren gestionar la información mediante la subida de archivos», puntualizó el ejecutivo.
Esta versatilidad permite que Aura sea agnóstica al software que utilice la empresa. Para aquellas compañías con infraestructuras robustas, Aura disponibiliza APIs que entregan información de rendiciones y recaudaciones de forma automatizada. Para quienes operan con sistemas más tradicionales, la plataforma permite descargar todos los movimientos en archivos separados por coma (CSV) listos para ser importados.
«Básicamente, disponibilizamos la información para que, independientemente del método, el cliente pueda imputar esos datos en sus sistemas contables y gestionar toda la información en la herramienta que ya vienen usando«, puntualizó Douton.
Un ecosistema de tres pilares: Gestiona, Conecta y Proyecta
Aura no se presenta como un producto estático, sino como una solución modular que se adapta a las necesidades de digitalización de cada cliente. La estructura se divide en tres verticales claras:
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Aura Gestiona: Permite realizar el ciclo completo de publicar deuda, cobrar a través de múltiples canales (presenciales en la red Rapipago o digitales mediante QR, tarjetas y transferencias), conciliar y rendir cuentas en tiempo real.
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Aura Conecta: El puente tecnológico que, mediante APIs, permite la integración con sistemas ERP y plataformas As a Service (PaaS), facilitando que la información de recaudación fluya directamente a los sistemas contables de las empresas.
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Aura Proyecta: La apuesta más ambiciosa de la compañía, centrada en analítica avanzada y automatización, cuyo lanzamiento masivo está previsto para el segundo trimestre del próximo año.
Sobre el potencial de Proyecta, Douton señala: «Es una solución donde hablamos de verbos. A los iniciales de publicar y cobrar, sumamos analizar, activar, predecir, scorear y recuperar. La plataforma no es solo un tablero de control; analiza el comportamiento, saca conclusiones y hace recomendaciones proactivas al responsable de cobranzas».
«Nuestra propuesta de valor es integral y única porque no solamente permitimos cobrar por medios digitales o red física en todo el país, sino también la integración con ERPs o sistemas de contabilidad para que las empresas puedan gestionar todo el negocio en un solo lugar».
Escalabilidad y Seguridad: Pilares de la confianza corporativa
Uno de los puntos clave en la entrevista fue la infraestructura que soporta a Aura. Al estar montada sobre la nube, la plataforma garantiza un crecimiento elástico frente a picos de demanda.
«No vemos un limitante en cuanto a picos de transacciones porque tenemos la posibilidad de crecer horizontalmente. La plataforma permite un crecimiento variable, muy rápido y sin interrumpir el servicio, lo que nos da una flexibilidad total para acompañar el crecimiento de nuestros clientes», asegura Douton.
«Aura no es solamente un tablero de control en tiempo real; le incorporamos un componente muy potente que analiza el comportamiento, saca conclusiones y le da recomendaciones proactivas al responsable de cobranzas para mejorar sus procesos».
En términos de seguridad, un activo innegociable para el sector corporativo, el Director de Tecnología y Operaciones subrayó que Gire cuenta con certificaciones internacionales de alto nivel: «Somos PCI Compliance para la gestión de datos de tarjetas y estamos certificados con ISAE SOC 1, lo que permite a auditores y clientes confiar en procesos críticos como pagos y procesamiento contable. También contamos con ISO 9001 en gestión de calidad».
Nuevos mercados y visión de futuro
El lanzamiento de Aura también representa una apertura hacia nichos de mercado que antes no estaban plenamente cubiertos, como colegios, consorcios y municipios de menor escala. A través de «oficinas virtuales» personalizadas, Gire ofrece ahora soluciones a medida para estas organizaciones.
Respecto al horizonte de la compañía, si bien el foco inicial es consolidar la presencia en el mercado argentino, la singularidad de Aura Proyecta ya despierta intereses más allá de las fronteras.
«Con Aura Proyecta se abre un abanico y posibilidad a nivel regional. Es un producto que no hemos visto similar ni local ni regionalmente. Por ahora, el foco es ir en profundidad en el mercado argentino y, tras el lanzamiento del próximo año, la dirección general definirá las estrategias futuras de expansión».
Con este lanzamiento, Gire reafirma su posición como un actor central en la infraestructura financiera, apostando por una herramienta que promete transformar los datos de cobranza en inteligencia de negocio.
