El pasado 8 de julio, NTT Data celebró en Buenos Aires, Argentina, un evento exclusivo para líderes de negocios y tecnología que pretenden anticipar el impacto real de la Inteligencia Artificial. Bajo el lema “La ola de la Inteligencia Artificial”, los asistentes participaron de distintas exposiciones lideradas por ejecutivos de NTT Data, con el aporte de oradores de compañías que ya han aplicado esta herramienta en sus respectivos negocios.
“La ola de la Inteligencia Artificial tiene como objetivo presentar la situación actual del país con respecto a la implementación de IA en el segmento corporativo y de negocios”, comentó Pablo Pereira, CEO de NTT Data para Argentina y Uruguay. Además, subrayó que otro de los objetivos principales del evento fue demostrar las diferencias que existen entre el uso doméstico de la IA y el uso en entornos laborales.
Durante el evento también se presentaron múltiples casos de uso que demuestran el impacto concreto de la IA en las diferentes industrias. Desde la automatización de procesos internos hasta la creación de asistentes virtuales personalizados, las soluciones mostradas pusieron de relieve cómo la IA puede convertirse en un verdadero catalizador de eficiencia, productividad y diferenciación competitiva.
“El uso corporativo de la IA es muy distinto al personal: hay que pensar en la seguridad, la velocidad de respuesta y el fenómeno de la alucinación en los distintos motores».
El informe “La Inteligencia Artificial en América Latina: la ola de la IA generativa como catalizador de negocios”, elaborado por el MIT Technology Review en español y NTT DATA, sostiene que el uso de la IA ha crecido rápidamente durante los últimos años, ya que, en 2024, un 25% de las empresas ya utilizaban Inteligencia Artificial tradicional, reflejando un aumento del 8,33% con respecto a 2023. Por su parte, la GenAI ha alcanzado un 22,83% de implementación. En este sentido, Pereira destacó que “el uso de la IA está evolucionando exponencialmente”, y afirmó: “En NTT Data tenemos la capacidad, gracias a las herramientas y a los casos de éxito, de entender bien qué es lo que funciona dentro de estos procesos”.
Según el CEO de NTT Data para Argentina y Uruguay, la compañía cuenta con el expertise necesario para catalizar la adopción de esta tecnología y realizar estos procesos de manera más rápida y a menor costo. “Comenzamos a trabajar con IA hace aproximadamente cuatro años. Ya atravesamos todos los procesos de pruebas y contamos con clientes maduros en el uso de esta tecnología. Ahora creemos que ha llegado el momento de aplicar la Inteligencia Artificial de manera masiva”, detalló.
La seguridad, uno de los principales desafíos en la adopción
La información se ha convertido en uno de los activos más importantes para las organizaciones, por lo tanto resulta de vital importancia garantizar la correcta protección de la misma. En este sentido, el informe señala que uno de los principales desafíos que enfrenta la adopción de la IA son las preocupaciones vinculadas a la ciberseguridad, donde un 23,64% de las empresas ha identificado a la seguridad digital como un factor determinante para fortalecer la confianza en esta tecnología.
“Comenzamos a trabajar con IA hace aproximadamente cuatro años. Ya atravesamos todos los procesos de pruebas y contamos con clientes maduros en el uso de esta tecnología. Ahora creemos que ha llegado el momento de aplicar la Inteligencia Artificial de manera masiva”.
“El uso corporativo de la Inteligencia Artificial tiene más desafíos y consideraciones que el uso personal. Cuando uno la utiliza a nivel individual, no se preocupa tanto por aspectos como la seguridad, la velocidad de respuesta o las alucinaciones que presenten los motores. Sin embargo, en el ámbito corporativo, estos factores son fundamentales: una vez que se entrega la información, ya queda en los servidores”, detalló Pereira.
Con un enfoque estratégico y basado en la experiencia, NTT Data aspira a consolidarse como un referente en la digitalización de las compañías argentinas, acompañándolas en una adopción segura, eficiente y alineada con los desafíos actuales del mercado local.
