La seguridad se ha convertido en una prioridad para los hogares y empresas de Argentina. En este contexto, Verisure se destaca por su enfoque disruptivo y compromiso con las innovaciones tecnológicas para ofrecer soluciones que eleven la protección de las personas.
“Nuestra empresa se caracteriza por tener una misión definida: somos personas que protegemos personas”, destacó Florencia Tsuji, CEO de Verisure Argentina, quien también comentó que se diferencian por ser una compañía referente en innovaciones de soluciones de seguridad.
Tecnología que revoluciona la seguridad
Según la Managing Director, el principal problema de las alarmas de monitoreo radica en que emiten falsas advertencias, ya sea por un descuido humano o porque alguna situación específica activó el dispositivo. Frente a este desafío, Tsuji comentó que “en Verisure siempre pensamos en cómo hacer para que la verificación de estas situaciones sea más eficiente y nos permita tener mayor certeza para determinar que la situación necesita ayuda”.
Uno de los elementos que permitió hacer más sencilla la validación fue la introducción de la verificación por voz. “Verisure fue una de las primeras compañías que introdujo el mecanismo de verificación por voz, el cual nos permitió escuchar los ruidos ambiente para conocer la posible amenaza. A finales de 1990, incorporamos la posibilidad de contar con imágenes en directo del lugar. De esta manera, podíamos escuchar y ver qué es lo que estaba ocurriendo y tomar medidas”, explicó.
Una de las características sobresalientes de Verisure es que, en América y Europa, desarrollan su tecnología de punta a punta, ya que, desde hace cuatro años, adquirieron la licencia de ARLO, empresa estadounidense dedicada a la fabricación de cámaras de seguridad.
Más allá de sus funciones de verificación y la capacidad de fabricar su propia tecnología, la tecnología que permitió generar una revolución en la seguridad de hogares y negocios fue la introducción de ZeroVision: un sistema capaz de detectar intrusos y enviar una alerta inmediata al equipo de monitoreo. “Con la incorporación de ZeroVision, no solo tenemos la posibilidad de disuadir y alertar, sino que también podemos intervenir de manera directa para frustrar un robo”, explicó la CEO. Además, aclaró que la intervención se activa solo tras un análisis realizado por especialistas, quienes determinan si es necesario desplegar esta tecnología.
«ZeroVision es una tecnología que despliega un humo inocuo que no daña los dispositivos electrónicos y le imposibilita la visión al ladrón”.
Sobre su efectividad, Tsuji señaló que ZeroVision logra frustrar 7 de cada 10 intentos de robo en los casos en que se activa. Además, en un 15% adicional de los incidentes, la tecnología contribuye a reducir el impacto del delito.
“Todas las innovaciones tecnológicas son disruptivas. Sin embargo, una vez que se presentan en el mercado y demuestran una alta efectividad, se convierten en un estándar para la industria y permiten que todos los actores se comprometan a seguir innovando para potenciar la seguridad de los usuarios”, sostuvo. Además, comentó que Verisure cuenta con dos centros de I+D, ubicados en Malmö, Suecia, y en Madrid, España, donde los equipos trabajan de forma permanente en la investigación de tendencias del mercado y en el desarrollo de soluciones adaptadas a las exigencias actuales.
“En la app My Verisure desarrollamos Guardián Verisure, un servicio de seguridad personal que nos permitió ampliar nuestro enfoque más allá del cuidado de instalaciones, para también proteger a las personas”, detalló la Directora Ejecutiva, quien también comentó que la aplicación cuenta con dos funciones clave: Acompañame y SOS.
«Nuestros centros de I+D en Europa son clave para mantenernos a la vanguardia en seguridad, creando tecnologías exclusivas que marcan la diferencia en el mercado”.
Gracias a la función Acompáñame, los usuarios pueden activar un seguimiento en tiempo real a través de la aplicación, que registra su recorrido y ubicación. “Las personas pueden definir el tiempo estimado para llegar a un destino. Si ese temporizador llega a cero y no confirman su llegada, se activa un protocolo de emergencia para verificar si ocurrió algún incidente”, explicó. Por su parte, la función SOS es un botón de alerta que permite al usuario notificar una situación de peligro de forma inmediata. En caso de no recibir confirmación, también se activa el protocolo de asistencia.
Las claves del éxito
Desde su llegada al país en 2019, Verisure ha experimentado un crecimiento exponencial y constante. Este éxito se debe a una estrategia planificada desde el momento en que la compañía desembarcó en el país. “Cada vez que iniciamos operaciones en un nuevo país, lo hacemos de manera orgánica. Esto quiere decir que comenzamos con cero clientes y buscamos dar a conocer nuestra propuesta mediante acciones de marketing concretas para incorporar usuarios”, mencionó Tsuji.
Proyecciones
Con respecto a sus perspectivas, Verisure se mantiene optimista. “Tenemos un crecimiento orgánico y, afortunadamente, estamos en línea con las proyecciones que habíamos hecho desde que entramos en Argentina”, aseguró Tsuji. Además, comentó que las principales inversiones anunciadas están destinadas a la importación de nuevos productos para el mercado local y a una fuerte estrategia de marketing para seguir consolidando la presencia en el país.
Otro pilar fundamental para impulsar este crecimiento orgánico es la inversión en el talento humano. “Nuestro sueño es llegar a todos los hogares argentinos. Toda la expansión geográfica para llevar nuestra propuesta de valor también implica invertir en talento humano para asegurar un excelente servicio”, afirmó.
A través de soluciones innovadoras, una robusta estrategia de posicionamiento y un equipo dedicado a brindar atención ante situaciones adversas, Verisure reafirma su compromiso de ser una empresa de personas que protegen personas, llevando seguridad y tranquilidad a los hogares argentinos.
