Según el portal de estadísticas Statista, en el 2018, año del último mundial, la FIFA declaró ingresos por más de 4.600 millones de dólares, más del doble que en el 2014 cuando Brasil fue sede de este torneo. La mayor parte de ese flujo de dinero viene de parte de sponsors.
NEORIS explica cómo un modelo Data Driven, en el que las decisiones estratégicas están
basadas en el análisis e interpretación de datos, puede reforzar el vínculo con los hinchas y
permitirles a los equipos potenciar el negocio de los patrocinadores, para así no tener que depender de la venta de jugadores como única fuente de ingresos.
“En este enfoque se utiliza Data Analytics para procesar información y con los resultados
tomar decisiones como: identificar, monetizar y fidelizar a los fanáticos. Nos permite generar un valor agregado interesante para los sponsors, potenciar los negocios que ya tiene el club y hasta desarrollar nuevos beneficios para la institución”, aseguró Sebastián Ramacciotti, Country Manager de Argentina.
En la actualidad, los equipos tienen acceso a muchísimas fuentes de datos, como pueden ser las interacciones en las redes sociales, la navegación en las tiendas online, las asistencias a la cancha y hasta las búsquedas en Internet. Sin embargo, las dirigencias no logran aprovechar todo ese potencial.
“Entendemos que el valor de la información es incalculable y que, para lograr sacar el mayor provecho, es necesario que se presente de la forma más clara. Por eso, elaboramos tableros e insights estratégicos del negocio en tiempo real, permitiendo que el proceso de toma de decisión sea más ágil, logrando así que objetivos como: conquistar nuevas audiencias, optimizar la venta de anuncios en su e-commerce, o seducir a nuevos patrocinadores, sean mucho más fáciles de alcanzar”, agregó el rosarino.
En cuanto a la aplicación que podría tener el análisis de datos futbolísticos en el Mundial, Ramaciotti enumera varias ideas: si un usuario busca en Google el nombre de su selección, a un costado de la pantalla puede aparecer estadísticas generales del equipo – partidos ganados, rendimiento, jugadores lesionados – o también de algún miembro en particular o director técnico. “La FIFA puede conocer tu locación o gustos y ofrecerte en redes sociales, por ejemplo, las mejores jugadas de Messi”, aseveró.
NEORIS ya aplicó este modelo Data Driven en uno de los clubes de primera línea de Colombia, con un torneo local mexicano y hasta en una de las principales competiciones futbolísticas de España, con muy buenos resultados: en promedio triplicó el ingreso de usuarios vía móvil en anuncios personalizados, aumentó en un 200% la venta de anuncios e incrementó en un 10% mensual las suscripciones digitales y en un 80% los usuarios en las nuevas campañas de Marketing.
