Informe IBM: “El fin de las empresas de telecomunicaciones como las conocemos”

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De acuerdo con la encuesta, de la que participaron ejecutivos de compañías de telecomunicaciones de América Latina, para tener el control de su propio destino, los operadores deben adaptar su modelo de negocio de proveedores de conectividad e infraestructura a un modelo de plataforma de servicios, que tenga en cuenta el hecho de que su propia infraestructura de red se está convirtiendo en una plataforma de nube híbrida, y los servicios de datos, voz y multimedia se están migrando gradualmente a componentes abiertos.

Para el nuevo estudio global del IBM Institute for Business Value se encuestó a 500 ejecutivos de compañías de telecomunicaciones globales en 21 países, incluyendo América Latina, para presentar sus puntos de vista sobre los mayores desafíos y oportunidades a medida que transforman sus negocios para capturar el nuevo potencial de esta ola provocada por el despliegue del ecosistema 5G y Edge Computing.

El informe asegura que 5G y la computación de borde ayudarán a definir quién gana en la economía digital en auge:

Es probable que estemos en la cúspide de una expansión digital histórica. Cuando las condiciones económicas lo permitan, algunos de los casos de uso más anticipados y que cambiarán el mundo se generalizarán: entretenimiento inmersivo, realidad aumentada (AR), vehículos conectados, Industria 4.0, la web espacial y más. En este informe, profundizaremos en cómo es probable que surjan esas condiciones económicas y cómo los CSP pueden prepararse para realizar los cambios culturales, operativos y tecnológicos necesarios para prosperar en la nueva economía.

Con mayor frecuencia, satisfacer las expectativas de los usuarios requerirá la integración de la conectividad y la informática más cerca de donde residen los datos y se toman las decisiones. Se espera que la expansión de la infraestructura física, las funciones de red y el software relacionados sea tan grande que a mediados de la década marcará el comienzo de una era tecnológica completamente nueva para reducir los costos a un nivel que haga factible la adopción masiva y la hiperexpansión.

La «nube de red» seguirá la tradición de las computadoras personales y la computación en la nube como la tercera ola de la digitalización. Esta ola hará converger las funciones de la red y la nube, la conectividad y la computación, infundiendo inteligencia basada en datos y toma de decisiones automatizada en las aplicaciones, formando lo que llamamos «conectividad inteligente» distribuida a lo largo de los niveles de la red.

«El crecimiento impulsado por 5G impulsará la parte de la economía impulsada por las plataformas digitales a más del 50% de la economía mundial en general.»

Anticipamos que las plataformas ya establecidas a escala, incluidas, entre otras, las que implementan conectividad, ofrecerán lo que definimos como la «ventaja económica de la plataforma», convirtiéndose en puntos de parada de facto para la mayor parte del hipercrecimiento que se produce más adelante.

Una parte importante de la ventaja económica de la plataforma implica los “puntos de control de la plataforma”, que son entornos donde los desarrolladores y los ecosistemas se reúnen en torno a reglas, herramientas y convenciones definidas y (como su nombre lo indica) controladas por el operador de la plataforma. Por ejemplo, las plataformas de nube pública a hiperescala presentan a los usuarios finales catálogos de configuraciones de infraestructura junto con mercados de software de terceros. Los backends de estas plataformas apoyan la interacción entre terceros, a menudo estableciendo debates sobre estándares al tomar decisiones en nombre del colectivo. Estas plataformas adquieren poder de mercado al servir como uniones de colaboración que con frecuencia aumentan el valor mientras se vuelven pegajosas al encapsular las herramientas utilizadas para la implementación, facturación, monitoreo, soporte y más.

«Los CSP soportan la mayor parte de la carga de invertir en infraestructura, pero la mayor parte del dinero se obtiene utilizando esa infraestructura, no construyéndola.»

En solo tres o cuatro años, el crecimiento sostenido puede requerir la convocatoria de ecosistemas alrededor de uno o más puntos de control, lo que significa que, para prosperar, la mayoría de los CSP necesitarán desarrollar nuevas competencias y afirmarse en nuevos roles en las cadenas de valor. Los CSP deben buscar nuevas formas de ganar dinero, más allá de medir la conectividad y el acceso a los datos, ya que estos pilares tradicionales de los modelos comerciales de CSP probablemente se mercantilicen.

Ventaja financiera: las empresas de alto rendimiento esperan obtener un mejor rendimiento financiero gracias a la informática de borde habilitada para 5G

Ventaja financiera: las empresas de alto rendimiento esperan obtener un mejor rendimiento financiero gracias a la informática de borde habilitada para 5G

Los CSP tienen mucho que ofrecer en la floreciente economía de la plataforma impulsada por 5G: experiencia, puntos de presencia, sistemas empresariales, datos únicos y confianza del cliente. Nuestra encuesta reciente sobre computación de borde habilitada para 5G y 5G revela un subconjunto de CSP de alto rendimiento que ofrecen información sobre cómo aprovechar las fortalezas y desarrollar las competencias nativas de la nube necesarias para tener éxito en la era de la nube de red que se acerca rápidamente. No es sorprendente que más que otros CSP, estos proveedores de alto rendimiento parezcan valorar la importancia estratégica de las plataformas digitales, la automatización, los ecosistemas de socios emergentes y la nube híbrida.

El futuro de la informática de borde habilitada para 5G

Para comprender mejor los desafíos que enfrentan los CSP globales, el IBM Institute for Business Value (IBV) y Oxford Economics encuestaron a 500 ejecutivos de telecomunicaciones globales en 21 países.

Nuestra encuesta identificó un grupo de personas de alto desempeño, que consta del 14% del total de encuestados. Estos ejecutivos informaron que sus organizaciones superaron a sus pares en ingresos, rentabilidad e innovación cada uno de los últimos tres años. Estas organizaciones también nos dicen que planean aprovechar la computación de borde habilitada para 5G y 5G para un éxito continuo: el 91% espera superar financieramente las tecnologías en 5 años en comparación con el 54% de sus pares.

Además, un 232% más de empresas de alto rendimiento afirman tener las capacidades y los recursos para implementar servicios de red 5G, en comparación con otros CSP. Y un 137% más de personas de alto rendimiento dicen que tienen las habilidades necesarias para implementar la tecnología a escala.

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