La 4º edición de la conferencia anual de la compañía para usuarios y socios tuvo lugar del 14 al 16 de mayo en Chicago, recibió a unos 2.200 asistentes, entre partners, clientes y prensa, quienes pudieron participar de conferencias sobre el futuro de la gestión de datos, lideradas por personalidades destacadas de la industria.
Peter McKay, presidente de Veeam, fue uno de los expositores destacados de la primera sesión general del evento, quien compartió la visión de Veeam sobre la Hiper Disponibilidad Empresarial y la estrategia para guiar a los clientes corporativos en el viaje hacia la gestión inteligente de datos.
“Desde la fundación de Veeam en 2006, hemos sido el proveedor de referencia de soluciones de disponibilidad para aplicaciones y datos en entornos multi-cloud, estableciéndonos firmemente como el líder en el espacio”, expresó McKay. “Sin embargo, a medida que las tecnologías como IoT, IA, machine learning y blockchain maduran y los clientes tienen que lidiar con la extracción de grandes cantidades de datos para obtener mejores perspectivas comerciales, también necesitan soluciones que puedan hacer mucho más que garantizar la disponibilidad de datos. Nosotros creemos que la Hiper Disponibilidad es la nueva expectativa para los datos en el mundo empresarial actual”.
MacKay aseguró que las necesidades de hiper-disponibilidad impulsan el hiper crecimiento: En efecto, Veeam creció un 48% año contra año en el cuarto trimestre de 2017. “Los datos impulsan a las nuevas empresas”, sostuvo. En ese sentido, anunció que Veeam espera convertirse en la próxima compañía de mil millones de dólares –solo existen 33 en la actualidad– y dijo que el objetivo es alcanzar los 5 mil millones de dólares, ingresando a un grupo selecto que actualmente solo tiene 7 firmas. Luego, en un round table con la prensa invitada al evento, afirmó: “Veeam continuará expandiéndose orgánicamente, pero también buscará realizar adiciones a través de inversiones o adquisiciones.”
Luego fue el turno de Danny Allan, Vicepresidente de la estrategia de productos en Veeam, quien subió al escenario para hablar sobre cómo los datos ahora son hipercríticos. En efecto, de acuerdo con el ejecutivo, son los impulsores de las ideas y las decisiones comerciales. Para Allan, la hiper-disponibilidad necesita reconocer tanto el crecimiento masivo como la dispersión en los datos que están sucediendo.
“La visión de Veeam sobre la Gestión Inteligente de Datos está basada en un conjunto flexible de soluciones integradas listas para usar”, comentó . “La plataforma de Hiper Disponibilidad de Veeam ofrece la integración, visibilidad, orquestación, inteligencia y automatización para evolucionar la gestión de la información desde las políticas basadas en el comportamiento y desde la administración manual a la automatización inteligente. Esto permite el suministro y la gestión masiva y constante de datos que corren altamente distribuidas en infraestructuras multi-cloud, para ser automatizada de manera segura, auto aprendida y orquestada óptimamente”.
Finalmente, Allan describió las 5 etapas que existen en el viaje hacia la Gestión Inteligente de Datos para la Hiper- Disponibilidad Empresarial: backup, agregación, visibilidad, orquestación y automatización.
Mientras el backup resguarda todos los trabajos y asegura que estén siempre disponibles para recuperarlos en caso de interrupciones, ataques, pérdidas o robos; la agregación asegura la protección y disponibilidad de los datos a través de entornos multi-cloud para dirigir servicios digitales y certificar la visión agregada de los servicios. En lo que respecta a la visibilidad, dijo que el objetivo es mejorar la gestión de los datos en entornos multi-cloud con claridad, visión unificada y control en el uso, problemas de rendimiento y operaciones,
En cuanto a orquestación, se trata de mover los datos a la mejor ubicación a través de entornos multi-cloud para garantizar la continuidad del negocio, el cumplimiento, la seguridad y el uso óptimo de los recursos para las operaciones comerciales. Y destacó que esto requiere un motor que permita a las empresas ejecutar, probar y documentar de manera fácil y sin interrupción los planes de recuperación de desastres de una manera altamente automatizada. “La orquestación es importante a medida que avanzamos hacia la toma de decisiones inteligente”, destacó. “Será el foco de los próximos 12 meses para muchas organizaciones; entonces podemos aprovechar la inteligencia con automation para obtener mejores resultados comerciales”.
En la etapa 5, de automatización, los datos se vuelven autogestionables al aprender a hacer su propio back-up, migrar a las ubicaciones más ideales, de acuerdo a las necesidades del negocio, autoresguardarse frente a actividades extrañas y hacer una recuperación instantánea. Esta etapa brinda nuevos niveles de automatización a la gestión de datos empresariales a través de la combinación del análisis, reconocimiento y machine learning. “Los datos se vuelven autogestionados y las empresas pueden aprovecharlos para obtener mejores resultados e innovaciones”, sostuvo.
“La plataforma Veeam Hyper-Availability nos permitirá ser el proveedor más confiable de soluciones inteligentes de gestión de datos, cumpliendo con las expectativas de un mundo que demanda hiper-disponibilidad de datos”, concluyó.
DataLabs
Veeam aprovechó su evento anual para dar a conocer este nuevo componente de Veeam Hyper-Availability Platform, que permite a los desarrolladores y equipos de operaciones utilizar cargas de trabajo similares a las de producción para validar actualizaciones, vulnerabilidades de seguridad, análisis forense y cumplimiento de GDPR.
Veeam DataLabs promete a las organizaciones la capacidad de crear fácilmente nuevas instancias de sus entornos de producción bajo demanda, que permite casos de uso más allá de escenarios típicos de protección de datos, como DevTest, DevOps y DevSecOps, e incluye pruebas de seguridad y forenses, y entornos de prueba aislados bajo demanda para operaciones de TI.
Veeam DataLabs habilita un método de autoservicio para que los desarrolladores generen dinámicamente instancias del entorno de producción a medida que diseñan nuevas funciones. También proporciona entornos aislados para que Operaciones de TI haga pruebas sobre nuevos parches y actualizaciones antes de que se implementen en toda la compañía. De esta manera, el equipo de Seguridad y Forense podría usar copias de los datos para evaluar vulnerabilidades de seguridad sin interrumpir los sistemas de producción, o para realizar análisis forenses acerca de un evento que haya sido detectado a través de su plataforma de manejo de incidentes de seguridad y eventualidades. Finalmente, los grupos de Cumplimiento y Análisis pueden examinar y clasificar los datos para fines de planificación de capacidad y para ayudar a cumplir con regulaciones como GDPR.
Sobre este punto, Alejandro Wasserlauf, Systems Engineering Manager Latam de Veeam, explicó durante un encuentro con partners en VeeamON, el llamado “Derecho al olvido” que impulsa la nueva General Data Protection Regulation (GDPR) que se aplicará a partir del 25 de mayo de 2018, que obliga al controlador de datos a la supresión de datos personales sobre todo online ante una solicitud. En ese sentido, el especialista afirmó que DataLabs permite a los partners levantar una restauración en un entorno aislado ya con la eliminación de los datos históricos en cuestión.
Además, Veeam DataLabs aprovecha las API Universal Storage para integrarse con los socios de almacenamiento de la compañía. Las mismas integraciones de snapshots habilitadas a través de estas API, pueden aprovecharse con socios de almacenamiento como Cisco, HPE, IBM, NetApp, Pure Storage y otros.
Un ecosistema de partners en crecimiento
La sesión general también contó con la presencia de ejecutivos de algunos de los principales partners tecnológicos de Veeam, como Bill Philbin, CTO de HPE Hybrid IT, quien habló de disponibilidad en la era de la nube: “La automatización ya no es lo suficientemente buena. El análisis predictivo es más inteligente y más rápido”, sostuvo. “La gestión inteligente de datos con análisis predictivos ayuda a cerrar la brecha de rendimiento de la aplicación de datos”, agregó. También estuvo presente Cynthia Johnson, VP Global Data Center Sales de Cisco, quien aseguró que la alianza entre ambas compañías se ha fortalecido desde 2013. “Es más que una venta cruzada”, afirmó.
Oportunidad para canales
En diálogo con ENFASYS, Sara Wilson, gerente de Canales de Veeam para América Latina, dijo que muchos clientes solo cuentan con aplicaciones de back up de la compañía, por lo que «ahí tenemos una oportunidad donde los canales pueden venderles nuestras soluciones de hiper disponibilidad, con tener niveles de suscripción que representan una fuente de ingresos recurrentes cada año».
Al ser consultada sobre cómo están ayudando a los canales a migrar hacia un modelo as a service, la ejecutiva aseguró que, en realidad, es algo que vienen exigiendo los clientes: «Estamos consumiendo muchos datos mensualizados, asi que la mentalidad de todas las personas está cambiando hacia esa tendencia, entonces para los canales, aunque puede costa a veces, es algo natural».
De todas maneras, destacó que Veeam ofrece capacitaciones gratuitas , no solo en línea en el portal, o por medio de webex. Asimismo destacó que «siempre hay un servicio personalizado para el canal» ya que en la actualidad la compañía cuenta con un grupo para atender resellers de la región de más de 20 personas.
Finalmente, en cuanto al desafío de los canales de subir de categoría dentro del programa de Veeam, afirmó: «Con los nuevos canales que hemos sumado en los últimos años, que llegaron con el interés de vender nuestra solución porque está ganando más atención en el mercado, y también los de los aliados, como Cisco, NetApp, Microsoft, HPE, Pure Storage, etc., que están yendo al mundo Veeam, nuestro reto es apoyarlos en su camino hacia el nivel Platino.»
Del evento participaron Licencias OnLine, que fue elegido Cloud Distribution Impact Partner del año; y Adistec, reconocido como Distribution Impact Partner del año; en el FT ‘17.en Latam.
Reconocimiento de clientes
Durante el evento de Chicago, Veeam anunció que la última investigación de NPS muestra que obtuvo una calificación de 73. Esto la coloca por encima de algunas de las marcas más grandes y respetadas en el mundo en términos de satisfacción del cliente, y supera 3.5 veces a la media.
«Como sumamos 133 clientes por día y superamos en total los 300,000 clientes, los empleados y socios de Veeam pueden estar orgullosos de este reconocimiento. Esto demuestra que nuestro enfoque fantástico del cliente está pagando rendimientos”, dijo al respecto Peter McKay, Co-CEO y Presidente de Veeam.
