La compañía de CRM presentó el “Informe del Paciente Conectado 2016”, en el cual se entrevistó a más de 1,700 adultos estadounidenses con seguro médico y con médico de cabecera para conocer cómo se comunican con sus médicos, sus opiniones sobre la telemedicina y los dispositivos wearable y sus experiencias después del alta médica.
Entre otras conclusiones, el estudio conducido por Harris Poll entre el 8 y el 10 de junio arrojó que los pacientes desean interactuar con sus médicos de maneras más moderna y personal, y que los facultativos que aprovechen esas nuevas tendencias estarán mejor posicionados para el éxito.
Hallazgos clave del informe
- Los pacientes con seguro médico están satisfechos con sus médicos de cabecera, pero no utilizan tecnologías modernas para conectarse con ellos.
- Los pacientes apoyan la telemedicina y otros sistemas residenciales de monitoreo de salud, y esos servicios son factores que influyen en la elección de un médico.
- Los pacientes desean que sus médicos tengan acceso a los datos generados por su dispositivo wearable de salud para recibir una atención más personalizada.
- Mejoras de comunicación en el proceso posterior al alta médica.
