Según detalló Humberto Parraguirre, gerente de In Motion-T1G, esta certificación es un requisito previo que impone la multinacional de software a todas aquellas compañías que entreguen soporte a los clientes de sus productos, en este caso, en el ámbito del Analytics y Data Base & Technology.
In Motion-T1G obtuvo la recertificación por dos años para el mercado chileno y por un año para la filial en Colombia. Parraguirre precisó que un minucioso análisis de los flujos de trabajo, así como también de la preparación de aplicaciones de seguimiento, certificación del equipo de soporte y otras instancias de gestión fueron evaluadas para constatar que los profesionales de In Motion-T1G cuentan con los conocimientos necesarios que permiten a la empresa chilena ser reconocida en esta categoría de socio de SAP.
En lo puntual, la recertificación en Chile y certificación para Colombia de Partner Center of Expertise de SAP es un requisito previo que impone SAP a todas las empresas que entregan soporte a los clientes de la multinacional en el ámbito del Analytics y Data Base & Technology.
“Esta distinción garantiza que In Motion-T1G, como partner de SAP, sigue los procesos y cuenta con la infraestructura y personal certificado para entregar servicios de soporte de máxima calidad. En otras palabras, In Motion-T1G está autorizado para proveer soporte según los estándares que exige SAP”, acotó Parraguirre.
Desde la empresa destacaron que esta calificación tiene un beneficio directo en los clientes de la organización, ya que reciben servicios de calidad de clase mundial a un valor razonable de mantenimiento y un soporte estandarizado para todo el proceso de negocios que se ajusta a indicadores líderes en la industria.
In Motion-T1G, es parte del grupo de empresas In Motion, compañía con oficinas principales en Santiago y sedes en Argentina, Perú, Colombia, México, Venezuela, Costa Rica y Estados Unidos.
