Infor Mobility for Field Service (MFS) v15.1.0 permite que los clientes de la solución utilicen el sistema desde cualquier lugar, por medio de un dispositivo móvil sobre plataforma Android o Windows.
Infor MFS toma las órdenes de trabajo asignadas a los usuarios de Infor M3 y las expone en un formato más claro y fácilmente entendible. El status basado en colores muestra el proceso de cada asignación, y las instalaciones de flujo de trabajo permiten al usuario seleccionar el camino más lógico para proceder con dicha asignación.
La solución móvil utiliza Infor ION, un middleware para la integración transaccional entre el dispositivo móvil del usuario e Infor M3. Esta licencia se ofrece a los clientes que no están actualmente utilizando el sistema de middleware.
Infor MFS está disponible actualmente para tabletas con Android 4.4 o posteriores, y Windows 8.1 o posteriores, así como también para computadoras personales con sistema operativo de Windows. El soporte para el sistema operativo IOS está programado para 2016.
Los componentes incluyen Integración para la Gestión de Documentos (IDM); fuentes de datos Interconectadas & Reportes; y herramientas de administración para personalizar las pantallas MFS.
“A medida que las empresas del sector de equipamientos continúan evolucionando y modernizándose, la tecnología que soporta las operaciones del día a día debe también madurar y mantener el ritmo del usuario. Es con esto en mente que fue creado Infor Mobility for Field Service, que facilita el acceso a los datos estratégicos desde cualquier lugar en que se encuentra el usuario,” afirmó Brian Dunks, director de producto, Gestión de producto M3, Infor. “Esta solución ha sido diseñada concienzudamente respondiendo a las necesidades de nuestros clientes, para garantizar que todos los usuarios, entre ellos los técnicos de campo, estén equipados adecuadamente con las mismas herramientas de alta calidad que se utilizan en toda la empresa”.
