El objetivo del fabricante de soluciones de protección de energía es mejorar la experiencia de navegación de clientes, socios de negocios y usuarios en general. Además de presentar cambios estéticos, la nueva tecnología permite resultados más precisos y efectivos.
Se trata de un nuevo diseño web responsive, es decir de arquitectura sensible que se adapta automáticamente al dispositivo desde el cual se visualiza el sitio web de Tripp Lite para mostrarse de una manera optimizada.
El nuevo diseño permite al cliente acceder al contenido de una forma más fácil con resultados más precisos y efectivos al momento de encontrar un producto, solución o información buscados.
También se realizaron cambios estéticos, tales como páginas de navegación más anchas y la incorporación de una paleta colores con matices más neutrales.
Otros cambios importantes tienen que ver, por ejemplo, con la presentación de páginas de categorías de productos con filtros con las especificaciones que son más comunes para los compradores, actualizando categorías de productos tales como UPS, PDU, Rack, KVM, entre otros.
Si un usuario necesita compartir o guardar un enlace a un subconjunto de productos de una categoría (por ejemplo, “PDU Vertical” con “Medidor Digital Monofásico”), el nuevo icono de “Compartir” proporciona una dirección URL que retendrá todos los valores de filtro seleccionado y recrear el estado actual de la página filtrada.
Asimismo, los usuarios ahora pueden agregar un producto a una lista comparativa, ya sea directamente desde la página del producto o marcando la cajita que aparece al lado del producto cuando aparece en la lista de una página “Categoría”. Un usuario puede resaltar las diferencias entre los productos en la lista comparativa, ocultar las similitudes, y compartir un enlace con el estado actual de la página a través del botón “Compartir”.
Otro aspecto que renovado son las páginas de “modelo” a las cuales añadieron mayor contenido e imágenes con zoom de alta resolución, videos de productos y tablas de autonomía.
Cualquier contenido adicional disponible para un producto específico ahora aparece directamente en su página “modelo”. Adicionalmente, accesorios y productos similares se incluyen ahora como listas separadas. La lista de productos similares se genera de forma automática mediante la comparación de los datos de las especificaciones.
Como un bono adicional a los distribuidores, partners y socios de negocios de Tripp Lite que extraen información de los productos desde las páginas “modelo”, un enlace denominado «Expandir todos los temas» muestra una página plana sin pestañas para facilitar la búsqueda y copia del texto.
Otra categoría renovada es “soporte por modelo” y entre las mejoras adicionales se encuentra la incorporación de una página de soporte para cada número de modelo. Los usuarios pueden ahora buscar recursos de apoyo por número de modelo. Cada página de soporte de modelo es ahora más completa para que los clientes puedan encontrar rápidamente las respuestas que necesitan directo en la web, en lugar de tener que contactar a un representante de soporte técnico de Tripp Lite.
Para los clientes que buscan cables ahora podrán encontrar rápidamente el cable perfecto para sus necesidades con el nuevo “Buscador”. Este buscador permite a los usuarios seleccionar los conectores que necesitan para cada extremo del cable requerido.
Más información
