El mayorista mexicano de tecnología y servicios de seguridad informática anunció un ambicioso plan de proyección internacional, que implica el manejo de una nueva imagen y propuestas para clientes, proveedores y asociados de negocio. “Es el momento oportuno de dar el siguiente paso”, dijo su director general, Fausto Escobar.
Fue en el marco de una rueda de prensa, durante la cual también oficializó el ingreso de Sebastián Sanhueza Ramos como nuevo director regional de HD Latinoamérica.
“Es el momento oportuno de dar el siguiente paso: convertirnos en un mayorista de carácter regional; para ello, decidimos empezar mostrando un nuevo rostro y presentarnos en el subcontinente bajo el nombre de HD Latinoamérica”, dijo Escobar.
Para el ejecutivo, “crecer como mayoristas no sólo implica desplazar más productos, extender nuestra área de influencia o aumentar el número de asociados sino, además, significa compartir las opciones de negocio con quienes han depositado su confianza en nosotros, llámense clientes, marcas o canales comerciales”:
En ese sentido, el titular de la empresa añadió que ahora HD debe demostrar su verdadera capacidad de atender a prácticamente todos los países de la zona: “Algunas de las marcas que representamos nos están pidiendo apoyo para colocar sus ofrecimientos en otras geografías; ya tenemos presencia y el respaldo de asociados comerciales en varias plazas, pero nuestro objetivo es llegar con una propuesta de productos y servicios realmente atractivos para crecer el número de distribuidores o integradores”, y citó como ejemplo a ISL Online.
En cuanto a las oportunidades de negocio que tienen los canales que trabajan con HD, el directivo señaló que existen varias, particularmente en el terreno de la virtualización y en las redes definidas por software, donde la apuesta principal tiene que ver con el cifrado de la información punto-a-punto y a través de medios seguros.
“De manera general, el área de oportunidad para nuestros actuales y futuros socios de distribución es conformar estructuras integralmente protegidas mediante soluciones contra amenazas informáticas, lo cual garantizamos con SpamTitan, como nuestra oferta de filtrado y gestión de correo electrónico; WebTitan, para el filtrado de contenido web; Ultrabac, para el respaldo continuo y la protección ante desastres, mientras que con ISL Online estamos promoviendo una plataforma segura de comunicación para soporte y acceso remoto”, ejemplificó.
Por su parte, el flamante director regional de HD Latinoamérica, comentó que las renovaciones, la calidad de servicio en la preventa y la postventa, así como el registro de un creciente nivel de implementaciones y licenciamientos han posicionado a la compañía como un destacado referente tecnológico en materia de seguridad informática: “Todos estos logros los estamos traduciendo en oportunidades, las que buscaremos aprovechar para rebasar con argumentos sólidos las fronteras mexicanas”, dijo Sanhueza.
Aunque la región en su conjunto está presentando un crecimiento económico moderado, el directivo señaló que hay países que sobresalen por su tamaño y ritmo de adopción tecnológica, como son los casos de Chile, Colombia y Perú, mientras que en el mercado centroamericano los asociados comerciales del mayorista están concretando grandes negocios, sobre todo en Guatemala, Costa Rica y Panamá.
“Nuestra estrategia es avanzar con socios locales en cada uno de los países de la región, promoviendo la filosofía de atención y calidad de servicio que hasta el momento ha distinguido a la empresa, procurando además que ese espíritu llegue siempre hasta el usuario final”, subrayó.
Todo este compromiso se verá enriquecido con diversas acciones que no necesariamente tienen que ver con la parte comercial, aclaró Sanhueza Ramos: “Estamos hablando de distintos trabajos informativos y actividades que nos ayudarán a reforzar el posicionamiento de la compañía en el mercado y en las preferencias de los distribuidores –completó–, ya sea generando contenidos propios y de valor dentro de nuestro sitio web o participando en los diferentes eventos de la industria, incluso en colaboración con entidades académicas, de gobierno o con organizaciones del sector privado”.
