Según The Competitive Intelligence Unit
En su reporte, la firma analista del mercado de tecnologías de información y telecomunicaciones asegura que, a lo largo de 2013, el incremento de dispositivos inteligentes fue de 49%, con respecto al año anterior. Análisis por marca y hábitos de usuario.
La fase de maduración intermedia en la que se encuentra el mercado mexicano móvil lo llevó a ubicarse al final del año pasado en más de 104 millones de líneas, con crecimientos promedio en la vecindad de los 400 mil al mes, señala el analista de CIU Rolando Alamilla.
En su reporte, afirma que este dinamismo de las telecomunicaciones móviles se encuentra estrechamente vinculado al proceso de evolución e innovación del mercado de dispositivos o handsets, que es posible distinguir dos tipos: feature phones y smartphones.
Por su parte Fernando Esquivel, coautor de dicho reporte, señaló que al cierre de 2013, en México sumaron un total de 36.4 millones de estos dispositivos inteligentes, 34.86% de las líneas totales en el país. Esto resulta del crecimiento de 49.1% con respecto al mismo periodo del año pasado, cuando existían 24.4 millones.
Distribución por marcas
(gràfico 2)
Una característica actual del mercado de dispositivos es la amplia variedad de marcas y modelos en el mercado disponibles para el consumidor mexicano. En consecuencia, la participación ha cambiado con respecto a años anteriores.
Al término de 2013, Samsung fue la marca con más smartphones en circulación en el país, mostrando un fuerte crecimiento que los coloca con 25% de la participación total. Por otro lado, la Canadiense BlackBerry (16%) y la ahora adquirida por Microsoft, Nokia (16%), han mostrado un decremento en su participación, aunque se mantienen con una penetración de mercado importante en el país. Apple sigue mostrando poca variación, manteniendo una participación de 13%.
Mercado por sistema operativo
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En lo que se refiere a sistemas operativos, el software de plataforma de código abierto Android, que sigue siendo adoptado por marcas como Samsung, LG, HTC, Alcatel, ha logrado un crecimiento acelerado, pasando de una participación de 16.4% a finales de 2011, a una de 52.3%, al cierre de 2013.
En seguida se encuentra BlackBerry, con 16%; en tercer lugar se encuentra iOS de Apple, con 13%; seguido Windows Mobile, con 12% de participación de mercado. A pesar de que ya no se producen teléfonos con Symbian incorporado, este sistema operativo mantiene 5% del total de teléfonos activos.
Sustitución y gasto promedio en smartphones
En promedio, los usuarios de teléfonos inteligentes en México sustituyen su dispositivo cada 19,9 meses, en línea con el plazo promedio de contrato de una línea en esquema pospago.
El 35% de los usuarios sustituye su Smartphone después de 2 años de haberlo adquirido, mientras casi la mitad conserva su dispositivo móvil entre 1 y 2 años. Esto, en cuanto a pospago, se debe al subsidio que ofrecen los operadores en planes de renta mensuales de 12, 18 y 24 meses, siendo mayor al contratar planes con una duración más larga.
Por el lado de los prepagos, los altos costos de los teléfonos inteligentes, sobre todo de aquellos considerados de gama alta, hace que esté fuera del alcance de la mayoría de los usuarios cambiar de teléfono en plazos más cortos.
En cuanto al gasto incurrido para adquirir un smartphone, el usuario mexicano promedio paga $2.301.4 por teléfono. Es importante considerar que, si bien los usuarios valoran muchos de los atributos que el equipo posee, los subsidios otorgados por los operadores resultan determinantes al momento de adquirir uno, pues 2 de cada 10 usuarios toma el que el operador ofrece sin costo al momento de adquirir o renovar un plan de pospago, mientras que sólo 1% desembolsa más de $10.000 por un dispositivo móvil.
