El objetivo de los Servicios de Gestión de Telecom de la empresa es brindar la posibilidad de contar con una evaluación detallada de los recursos, en qué se invierten y cuánto se puede ahorrar. Además, se reciben beneficios adicionales, como el servicio técnico y administración de los teléfonos móviles.
El pasado 1 de abril Spring Mobile Solutions llevó a cabo un evento en Bogotá, con el fin de dar a conocer el nuevo direccionamiento de la empresa enfocado en la industria de bienes de consumo en países emergentes y esto ha provocado que la compañía centre su atención en Colombia para su crecimiento regional.
Para dar a conocer su estrategia en el país, la compañía contó con la presencia de sus más importantes ejecutivos: Craig Witt, vicepresidente Global de Ventas y Marketing; Fernando Valente, vicepresidente de Ventas para América Latina y gerente general de la Unidad de Negocio de Telecomunicaciones; y Erick Bertolotto, director de Ventas para países de habla hispana de América Latina.
Estrategia en Colombia
Dentro de su estrategia de crecimiento global, esta compañía de origen estadounidense se enfocará en mercados emergentes, y ha elegido a Colombia como pilar de crecimiento en los países de América Latina con habla hispana. Se estima que con esta decisión, la empresa tenga un crecimiento del 40% en el 2014.
Teniendo en cuenta que las soluciones de Spring Mobile Solutions son utilizadas por reconocidos clientes a nivel mundial, como Nestlé, Unilever, Red Bull, L’Oréal y Heineken, el ingreso de compañías de esta talla evidencia el desarrollo que está teniendo Colombia en la automatización de procesos con el uso de la tecnología.
Valente explicó que la nueva estrategia busca centrar la operación comercial, desarrollo y asistencia a clientes regionales desde territorio colombiano. “En la estrategia de expansión geográfica de Spring Mobile Solutions, Colombia representa una gran oportunidad ya que nos permite fortalecer nuestro modelo de negocio y ampliarlo en la región”, destacó el directivo.
“Nuestras soluciones están diseñadas en la nube y cuentan con las mejores prácticas del mercado. Desarrollamos aplicativos que permiten a las empresas de consumo masivo optimizar la gestión de sus trabajadores móviles, reducir costos y obtener múltiples beneficios en la automatización de sus fuerzas de ventas, control de inventarios y evaluación de pedidos, entre otros procesos vitales. En Colombia hay una necesidad latente de optimizar los procesos de campo, pues solo en consumo masivo hay más de 500 mil vendedores dedicados a las ventas directas”, explicó, por su parte, Bertolotto, quien es responsable de la operación en Colombia.
La compañía también buscará profundizar su portafolio en sectores como el financiero y el de telecomunicaciones, así como en industrias relacionadas con servicios públicos. “En este tipo de sectores, nuestras soluciones impactan positivamente todos los procesos de ventas, vendedores tradicionales, distribuidores de clientes finales para retails, coordinadores de productos y en general a todos los empleados que desde un smartphone o tableta y con cualquier sistema operativo se conectan al sistema del cliente y disponen de toda la información para llevar a cabo sus tareas”, explicó Bertolotto.
Además de los aplicativos encaminados a optimizar los procesos y mejorar la productividad de los empleados, Spring Mobile Solutions proporciona a las empresas dispositivos, gerenciamiento y soporte de los servicios de manera que no tenga que preocuparse en ningún momento por las implementaciones tecnológicas.
Gestión Telecom
Es un servicio para las empresas que permite gestionar de manera más eficiente, los recursos de telefonía móvil y la administración de los planes de voz y datos corporativos.
Según un estudio realizado por Spring Mobile Solutions, en la actualidad, se está perdiendo más un 10% de los gastos de telefonía móvil sólo por errores de facturación. Una mejor administración y control de los dispositivos, llegaron a ahorrar hasta un 35% en sus gastos actuales de comunicación.
El objetivo de este servicio, es brindar la posibilidad de contar con una evaluación detallada de los recursos, en qué se invierten y cuánto se pueden ahorrar. Además, se reciben beneficios adicionales como el servicio técnico y administración de los teléfonos móviles.
Nuevos servicios
Finalmente, Spring Mobile Solutions traerá a Colombia, para el segundo semestre del año, su línea de negocios Telecom, con la que se ha convertido en el principal aliado de empresas en Brasil y otros de los mercados en los opera.
Este nuevo servicio ofrece la posibilidad a las organizaciones de gestionar en mejor forma sus recursos de comunicaciones con la administración de los planes de voz y datos corporativos.
“Es un servicio dirigido a empresas que tengan contratados más de 100 dispositivos y que quieran mejorar la administración de sus recursos actuales. El objetivo de Telecom es brindar a las empresas la posibilidad de contar con una evaluación detallada de los recursos, en qué se invierten y cuánto se pueden ahorrar. Además, reciben beneficios adicionales como el servicio técnico y administración de los dispositivos”, finalizó Bertolotto.
Bajo su nuevo modelo, Spring Mobile Solutions reforzará su presencia en el país con soluciones para el mercado de consumo, en el que es reconocida a nivel mundial.
