En el foro, que se lleva cabo en la ciudad de Pachuca, México, del 25 al 27 de noviembre, la compañía presenta su portafolio de soluciones dirigidas a instituciones gubernamentales, como: Atención Ciudadana, Fabric Connect, colaboración y movilidad.
Bajo el lema “Por un México Digital”, la XXXVIII Reunión Nacional del Comité de la Informática de la Administración Pública Estatal y Municipal (CIAPEM), que se lleva a cabo en el Centro de Convenciones TuzoForum, tiene como objetivo el intercambio de experiencias, prácticas y recursos para apoyar el desarrollo de la administración estatal y municipal.
Asimismo, Manuel Torres, gerente de Ventas de ingeniería de Avaya México, participará en el Panel “Gobernar con Redes Sociales”, que se llevará a cabo el miércoles 26 de noviembre a las 14:00 hs. El ejecutivo dialogará sobre “cómo esta forma de comunicación inmediata contribuye a la innovación gubernamental porque permite que las instituciones de todos los niveles del Gobierno escuchen más de cerca la voz del ciudadano y que a través de procesos más inteligentes tales como la combinación con tecnologías para Centros de Contacto y altos estándares de seguridad se obtengan beneficios inmediatos para la ciudadanía”.
Al respecto, Galib Karim, director general de la compañía para América Latina, declaró: “Avaya tiene un gran compromiso con su comunidad y con el país, por lo que a nombre de la empresa agradezco la invitación que CIAPEM nos extiende año con año para participar en este gran foro que nos permite compartir y conocer las mejores prácticas tecnológicas que hacen posible un mejor gobierno en todos sus niveles y una atención ciudadana más eficiente”. Y concluyó: “La tecnología de Avaya ayuda a las instituciones gubernamentales a garantizar transparencia, mejores tiempos de respuesta, mayor seguridad en la información y mayor eficiencia en la gestión de trámites.”